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給水排水住宅設備

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よくある質問 Q&A

営業時間は?

365日年中無休(夜間対応)24時間受付しております。

料金はどのくらいかかりますか?

作業内容にもよりますが、御見積は無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
※18時以降は別途料金が必要となります。
基本的な代金は『サービスと料金』をご覧下さい。

点検や見積に料金は発生しますか?

朝8時〜18時までは無料、18時以降は有料となります。料金につきましてはお気軽にお問い合わせください。
電話でのお見積もりは時間帯に関係なく無料となっております。

見積り金額より作業後の請求金額が高くなることは?

お見積り金額よりも請求金額が高くなることはありませんのでご安心ください。

代金の支払い方法は?

作業完了時に現金払い、もしくは後日お振り込みとなっております。 ※クレジットカードは取り扱っておりません。

対応エリアは?

札幌市内全域・石狩市・江別市・北広島市・恵庭市・千歳市・苫小牧市・小樽市は緊急対応可能です。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

基本的に1時間以内にお伺いできるよう心がけております。

修理の時間はどのくらいかかりますか?

作業内容や状況によって変わってきます。
基本的な作業時間は『サービスと料金』の右メニューをご覧ください。

作業はどこまで可能ですか?

当社は水廻りはもちろん、ボイラー・大工・内装・クロス・板金・鍵・佐官・サッシなどの専門作業員がおりますのでリフォームなどもお任せください。

技術力は?

給水装置工事主任技術者取得済み及び、10年以上の経験を持つ作業員が多数おりますのでご安心下さい。

給水装置工事主任技術者とは何ですか?

安全で綺麗な水をお客様に提供し、健康を守るために適切な知識・技術を身につけた資格者の事を言います。

応急処置のやり方は?

お電話くだされば経験あるスタッフが丁寧にご説明致します。
フリーダイヤル 0120−50−9841

指定業者とは何ですか?

市から認可を得た業者のことです。 漏水証明、各書類などの作成が可能です。

漏水証明とは何ですか?

「漏水していた」ということを証明する書類です。
漏水証明を水道局に提出すると、漏水で莫大な水道代が発生した場合にその代金が次回の水道代から引かれ安くなります。
※漏水で発生した金額が戻ってくるという訳ではありませんのでご注意ください。
※漏水証明の面倒な手続きは当社で行います。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

お客様の情報を正確に保つよう努め、また、安全管理のために必要、適切な措置を講じ、外部からの不当なアクセスや情報漏えいなどの防止に努めております。
また、お客様の情報を、法令により例外とされている場合や公共の利益のために例外とされている場合等を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく外部に提供することはいたしませんのでご安心ください。

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各市 指定認定番号

札幌市 認定第3-544号
石狩市 認定第236号
江別市 認定第208号
小樽市 認定第291号
北広島市 認定第208号
苫小牧市 認定第85号

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